Di động
Trên màn hình nhỏ, ô tài khoản, mật khẩu và mã xác thực được đặt theo chiều dọc. Bạn cuộn ít hơn và vẫn thấy nút khôi phục khi cần vào lại.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập nx300 nhanh cho Việt Nam
Tài khoản nx300 đưa bạn vào sảnh sau vài bước xác thực rõ ràng: nhập thông tin, kiểm tra mã, rồi tiếp tục phiên đang dang dở. Mở...
Mã xác thực nhanhKhôi phục mật khẩuPhiên đăng nhập rõ ràngTối ưu di động
Điều bạn thấy khi đăng nhập
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi kiểm tra tên tài khoản, mật khẩu và lớp xác thực đã bật trước khi mở sảnh. Nếu thiết bị lạ xuất hiện, nx300 có thể yêu cầu mã bổ sung để giữ quyền truy cập nằm trong tay bạn. Sau khi vào tài khoản, các mục hồ sơ, trạng thái phiên và tùy chọn giao
dịch địa phương được đặt ở cùng một vùng nhìn, giúp bạn biết mình đang ở đâu trước khi chuyển sang nội dung khác.
NGỮ CẢNH VÍ
Bối cảnh MoMo trong phiên đăng nhập
Mục này chỉ xuất hiện như bối cảnh tài khoản sau khi bạn đăng nhập, không thay cho bước xác thực. Chúng tôi đặt MoMo, ZaloPay và VNPay...
MoMo
Sau khi đăng nhập, MoMo hiển thị cạnh hồ sơ...
ZaloPay
ZaloPay nằm trong cùng vùng thao tác sau đăng nhập...
VNPay
VNPay được hiển thị sau lớp đăng nhập để bạn...
TÍN HIỆU AN TÂM
Tín hiệu bảo vệ lúc đăng nhập
Chúng tôi viết rõ cách đăng nhập hoạt động để bạn biết dữ liệu nào được kiểm tra và khi nào cần xác nhận thêm. nx300 không yêu cầu bạn gửi mật...
Mật khẩu không gửi qua chat
Đội ngũ hỗ trợ không hỏi mật khẩu của bạn trong cuộc trò chuyện. Nếu cần xử lý quyền truy cập, chúng tôi hướng bạn về luồng xác nhận trong màn hình đăng nhập.
Thiết bị lạ được kiểm tra
Khi đăng nhập từ trình duyệt hoặc điện thoại chưa quen thuộc, nx300 có thể yêu cầu bước xác thực bổ sung để xác nhận đó là bạn trước khi mở tài khoản.
Thông báo lỗi dễ hiểu
Thông báo đăng nhập được viết ngắn để bạn biết lỗi nằm ở mật khẩu, mã xác thực hay phiên hết hạn, thay vì phải đoán bước nào cần làm lại.
Hồ sơ hiển thị sau xác thực
Tên tài khoản và trạng thái hồ sơ chỉ hiện đầy đủ sau khi đăng nhập thành công. Cách này giúp bạn nhận ra đúng tài khoản trước khi tiếp tục thao tác.
Thời gian phiên có giới hạn
Phiên đăng nhập không mở vô thời hạn. Khi bạn rời thiết bị quá lâu, nx300 yêu cầu vào lại để cập nhật trạng thái và giảm rủi ro truy cập nhầm.
Kênh trợ giúp tập trung
Các vấn đề như quên mật khẩu, đổi số hoặc mất mã được gom trong khu vực hỗ trợ tài khoản, giúp chúng tôi kiểm tra đúng yêu cầu đăng nhập của bạn.
SO SÁNH TRUY CẬP
Luồng đăng nhập nhất quán mỗi lần
Bạn có thể đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính với cùng một trật tự bước: nhập tài khoản, xác thực, kiểm tra phiên rồi vào sảnh. Chúng tôi giữ cách...
Máy tính
Trên màn hình rộng, khung đăng nhập giữ nhiều khoảng trống hơn để bạn kiểm tra lỗi nhập liệu. Trạng thái phiên và hồ sơ hiện sau khi xác thực xong.
Trình duyệt mới
Khi bạn dùng trình duyệt mới, nx300 có thể yêu cầu xác nhận thêm. Bước này không thay đổi tài khoản; nó chỉ kiểm tra quyền truy cập trước khi mở phiên.
Mật khẩu sai
Nếu mật khẩu không đúng, chúng tôi báo lỗi ngay tại khung đăng nhập. Bạn có thể thử lại cẩn thận hoặc chọn khôi phục thay vì nhập nhiều lần liên tiếp.
Mã hết hạn
Mã xác thực có thời gian dùng ngắn. Khi mã hết hạn, màn hình sẽ yêu cầu mã mới để phiên đăng nhập bắt đầu từ trạng thái hợp lệ.
Phiên cũ
Nếu bạn quay lại tab cũ sau thời gian dài, nx300 có thể làm mới bằng màn hình đăng nhập. Cách này giúp dữ liệu tài khoản không bị hiển thị sai.
Hỗ trợ sau lỗi
Khi lỗi lặp lại, hãy gửi ảnh màn hình không chứa mật khẩu, thời điểm gặp lỗi và thiết bị đang dùng. Chúng tôi dùng dữ liệu đó để kiểm tra luồng đăng nhập.
ĐIỂM NHẤN VÀO
Dấu mốc trong luồng vào tài khoản
Màn hình đăng nhập nx300 được xây quanh vài dấu mốc dễ nhận ra: nhãn tài khoản, trạng thái xác thực, khôi phục mật khẩu và chuyển tiếp...
Ô tài khoản rõ ràng
Ô nhập tài khoản đứng đầu khung đăng nhập để...
Nút hiển thị mật khẩu
Bạn có thể kiểm tra ký tự đã nhập bằng...
Lối khôi phục gần khung
Liên kết khôi phục nằm gần nút đăng nhập, giúp...
Trạng thái tải ngắn
Sau khi bạn gửi thông tin, khung đăng nhập hiển...
Nhắc kiểm tra thiết bị
Khi phát hiện thiết bị lạ, nx300 hiển thị lời...
Chuyển tiếp sau xác thực
Khi đăng nhập thành công, chúng tôi đưa bạn tới...
Câu hỏi thường gặp khi đăng nhập
Chọn khôi phục mật khẩu ngay tại màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận tài khoản trước khi cho phép đặt mật khẩu mới, vì vậy hãy dùng thông tin khớp với hồ sơ của bạn.
Mã xác thực giúp nx300 kiểm tra rằng yêu cầu đăng nhập đến từ bạn, nhất là khi thiết bị hoặc trình duyệt khác thường xuất hiện. Hãy nhập mã còn hiệu lực để mở phiên.
Nếu sai nhiều lần, hãy dừng lại và kiểm tra tài khoản, bàn phím, mật khẩu đã lưu hoặc mã xác thực. Bạn cũng có thể dùng khôi phục để tránh lặp lỗi không cần thiết.
Bạn vẫn có thể đăng nhập, nhưng nx300 có thể yêu cầu xác minh thêm vì thiết bị mới chưa quen thuộc. Hãy hoàn tất bước xác nhận để tài khoản mở đúng cách.
Phiên có thể hết hiệu lực khi bạn rời thiết bị quá lâu, đổi mạng hoặc mở lại tab cũ. Đăng nhập lại sẽ giúp nx300 nạp trạng thái tài khoản mới nhất.
Bạn có thể dùng công cụ lưu mật khẩu riêng nếu kiểm soát thiết bị đó. Với máy dùng chung, hãy nhập thủ công và thoát phiên sau khi hoàn tất thao tác.